喜帖下單流程與交期

如何下單?

 
在數量計算上, 別漏掉不來喜宴但會包禮金的人 ,通常是公司的長官,或是長輩的朋友,這種最容易漏算。
 



  1. 選擇喜歡的款式,選擇數量加入購物車(95%以上的款式最低訂購量是50份,少數3~5款最低訂購量是100份), 不同場次請分開下單(如:訂婚、結婚、歸寧…等)。 
  2. 在幾乎每個頁面的右上方(手機端在畫面的上方),都有購物車的圖示(如下圖),按下購物車圖示或按下「檢視購物車」的按鈕
  3. 在購物車畫面,檢查數量和金額後,就可以按下「前往結帳」,並在結帳處填寫宴客相關資訊(包含新人名字、父母名字、宴客地點…等), 若有特殊需求也記得寫在訂單備註。 
  4. 填寫完成後,按下「下單購買」的按鈕(如下圖),完成下單。
  5. 我們審核訂單後,會Email發訂單確認信給您,並包含匯款資訊,沒收到可到垃圾信中找一下,並幫忙標示為非垃圾信
  6. 收到匯款後,我們會用Email和您校稿,每個工作天至少都會出一個版本和您校對,校對完成並繳清全額款項後就會送印,送印後就無法更改,所以要請大家詳細確認。

若還有其他疑問,歡迎來 奶油喜帖FB 私訊詢問。


喜帖從下訂單到交件需要多少時間?

喜帖下單後會經過校稿和印製這兩個階段,印製一般來說需要10個工作天(週末、國定假日、補假、颱風假都不算工作天)。而校稿時間,我們很難一開始就給您確切的日期,因為每個人校稿時間不一定一樣。

下單後最慢第二天,會收到 匯款通知 和 第一版排版, 我們原則上提供三次修改的機會 ,最多不能超過五次修改。請您在這期間跟長輩、家人討論詳細後一併回覆信件告訴我們需要修改的地方。

您匯款後就可以提出修改意見,最好的方法就是從頭到尾詳細看過後,然後也拿給父母看過,彙整後一次提出想要的修改,一次提一個修改,會浪費您可以使用的修改次數,還有來來回回的校稿時間喔!這段時間有新人很明快,有的新人可以花上半個月,這部分的時間新人們要自己掌握,不然可能會delay自己寄送喜帖的時程喔!

原則上在校稿期間,針對您提出的修改,在您提出後的下一個工作天,我們就會修改出一個版本與您校稿喔。

確認可以付印後,最慢10個工作天之內可以收到喜帖,工作天是不含週末、國定假日、補假、颱風假的唷!

大家都希望趕快收到,我們會盡量幫忙,但是也需要新人您的配合。我們有一定的作業流程,才能確保有好的品質、漂亮的喜帖。我們的作業流程也是業界數一數二快速和服務好的,真的真的無法特別特別為單一客戶打破作業流程,壓縮出貨時間,希望大家可以體諒。

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8 comments on “喜帖下單流程與交期

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