工坊日誌

如何下單？

1. 選擇喜歡的款式，選擇數量加入購物車（關於喜帖價格與最低下單數量），也可以把您想要的書約夾、喜餅卡、禮金簿、封蠟章一起放入購物車，這樣可以省運費
2. 到 購物車 頁面按結帳，在結帳處填寫喜帖所需的宴客相關資訊（請參考 喜帖內文排版規範 和 信封寄件人地址該怎麼寫 ，看您偏好哪一種）
3. 我們會審核訂單後，會Email通知您匯款，沒收到可到垃圾信中找一下，並幫忙標示為非垃圾信～
4. 匯款後，我們會Email電子檔和您校稿，喜帖排版每個工作天至少都會出一個版本和您校對，Email校稿後並回覆確認可送印後，我們就會開始製版印製，送印後就無法更改，一旦有更改就會產生製版費…等額外費用，所以要請大家詳細確認。
5. 喜帖印製需要十個工作天（週末、國定假日、補假、颱風假都不算工作天），送印完畢後我們會包裝好宅配給您。

喜帖從下訂單到交件需要多少時間？

從下訂單到交件需要多少時間，我們很難一開始就給您確切的日期，這其中有些掌握在新人手中的變數，主要是匯款和校稿兩項。

變數一：下單沒有匯款

官網下單，若是選擇轉帳匯款，我們實際收到款項，才會將您的資料列入排版的排程，也就是說，訂單排版的順序是按照匯款的時間點，而不是下單的時間點，而有些產品庫存很吃緊，我們依匯款時間點來保留庫存給已付款的客戶，所以提醒新人們，匯款後要盡快通知我們您匯款帳號末五碼與訂單編號。

變數二：校稿回覆時間

收到款項起算第一天，最慢第二天，會收到第一版內文與信封排版，除非是我們的作業問題，否則最多提供三次修改。請您在這期間跟長輩、家人討論詳細後一併回覆信件告訴我們需要修改的地方。

最好的方法就是從頭到尾詳細看過後，然後也拿給父母看過，彙整後一次提出想要的修改，一次提一個修改，會浪費您可以使用的修改次數，還有來來回回的校稿時間喔！這段時間有新人很明快，有的新人可以花上半個月，這部分的時間新人們要自己掌握，不然可能會delay自己寄送喜帖的時程喔！

原則上在校稿期間，針對您提出的修改，在您提出後的下一個工作天，我們就會修改出一個版本與您校稿喔。

確認可以付印後，最慢10個工作天之內可以收到喜帖，工作天是不含週末、國定假日、補假、颱風假的唷！

大家都希望趕快收到，我們會盡量幫忙，但是也需要新人您的配合。我們有一定的作業流程，才能確保有好的品質、漂亮的喜帖。我們的作業流程也是業界數一數二快速和服務好的，真的真的無法特別特別為單一客戶打破作業流程，壓縮出貨時間，希望大家可以體諒。