工坊日誌

如何下單？

 
在數量計算上， 別漏掉不來喜宴但會包禮金的人 ，通常是公司的長官，或是長輩的朋友，這種最容易漏算。
 

1. 選擇喜歡的喜帖款式，選擇數量加入購物車（95%以上的款式最低訂購量是50份，少數3~5款最低訂購量是100份）， 不同場次請分開下單（如：訂婚、結婚、歸寧…等），若有想要買 結婚書約、禮金簿、喜餅卡、封蠟章貼紙，也可一起加入購物車。 
2. 在幾乎每個頁面的右上方（手機端在畫面的上方），都有購物車的圖示（如下圖），按下購物車圖示或按下「檢視購物車」的按鈕

3. 在購物車畫面，檢查數量和金額後，就可以按下「前往結帳」，並在結帳處填寫宴客相關資訊（包含新人名字、父母名字、宴客地點…等）， 若有特殊需求也記得寫在訂單備註。 
4. 填寫完成後，按下「下單購買」的按鈕（如下圖），完成下單。

5. 我們審核訂單後，會Email發訂單確認信給您，並包含匯款資訊，沒收到可到垃圾信中找一下，並幫忙標示為非垃圾信
6. 收到匯款後，我們會用Email和您校稿，每個工作天至少都會出一個版本和您校對，校對完成並繳清全額款項後就會送印，送印後就無法更改，所以要請大家詳細確認。

若還有其他疑問，歡迎來 奶油喜帖FB 私訊詢問。

喜帖從下訂單到交件需要多少時間？

喜帖下單後會經過校稿和印製這兩個階段，印製一般來說需要10個工作天（週末、國定假日、補假、颱風假都不算工作天）。而校稿時間，我們很難一開始就給您確切的日期，因為每個人校稿時間不一定一樣。

下單後最慢第二天，會收到 匯款通知 和 第一版排版， 我們原則上提供三次修改的機會 ，最多不能超過五次修改。請您在這期間跟長輩、家人討論詳細後一併回覆信件告訴我們需要修改的地方。

您匯款後就可以提出修改意見，最好的方法就是從頭到尾詳細看過後，然後也拿給父母看過，彙整後一次提出想要的修改，一次提一個修改，會浪費您可以使用的修改次數，還有來來回回的校稿時間喔！這段時間有新人很明快，有的新人可以花上半個月，這部分的時間新人們要自己掌握，不然可能會delay自己寄送喜帖的時程喔！

原則上在校稿期間，針對您提出的修改，在您提出後的下一個工作天，我們就會修改出一個版本與您校稿喔。

確認可以付印後，最慢10個工作天之內可以收到喜帖，工作天是不含週末、國定假日、補假、颱風假的唷！

大家都希望趕快收到，我們會盡量幫忙，但是也需要新人您的配合。我們有一定的作業流程，才能確保有好的品質、漂亮的喜帖。我們的作業流程也是業界數一數二快速和服務好的，真的真的無法特別特別為單一客戶打破作業流程，壓縮出貨時間，希望大家可以體諒。

為大家準備一個 check list

我們這一篇提供新人在三個階段「選購喜帖前」、「宴客前二～三個月」、「正式下單喜帖」三個階段要準備的資料，供大家參考。喜帖不只是新人邀請朋友參加，其實也是父母邀請他們朋友參加，有蠻多眉角要注意的，歡迎大家參考一下這篇：選購喜帖前，我該準備什麼資料